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Pure from Nature
Siège social : 22 Boulevard Georges Pompidou, 35000 Rennes
Téléphone : 0781487099
Adresse électronique : contact.purefromnature@gmail.com
SIREN : 921316733 / RCS Rennes
Numéro TVA Intracommunautaire : FR07921316733
1. Objet :
Les présentes conditions régissent les ventes des produits commercialisés sur le site Internet https://purefromnature.fr
2. Prix :
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors éventuels frais de traitement et d'expédition.
Pure from Nature se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de Pure from Nature jusqu'au paiement complet du prix.
3. Commandes :
Vous pouvez commander grâce au site internet https://purefromnature.fr
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement, ou un litige en rapport à son comportement envers Pure from Nature.
4. Validation de votre commande :
Toute commande figurant sur le site Internet https://purefromnature.fr suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.
5. Paiement :
Le fait de confirmer votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Shopify Payments et Paypal.
Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de la validation de la commande par Pure from Nature.
6. Livraison :
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison indiqués sur la page « Livraison » sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d’expédition et d’acheminement.
En cas de livraison par un transporteur, Pure from Nature ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.
En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, le Client dispose d'un délai de 14 jours maximum à compter de la date indiquée pour la livraison de la Commande pour en avertir le Service Client. A l'expiration de ce délai, plus aucune réclamation de la part du Client ne sera recevable, c'est-à-dire toute demande de remboursement sera rejetée.
7. Stock :
Nos produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.
8. Rétractation :
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
9. Garantie :
Tous les produits fournis par Pure from Nature bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à notre entreprise qui le reprendra ou le remboursera. Toutes les réclamations ou de remboursement doivent s’effectuer par courriel à l’adresse suivante : contact.purefromnature@gmail.com, dans un délai de 14 jours après livraison.
10. Responsabilité :
Pure from Nature, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
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13. Règlement des litiges :
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Tout litige relèvera des tribunaux compétents français.